作者:吴大炮
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2020年全球经历“新冠疫情”的考验,几乎影响了所有产业的正常运转,但危机下孕育的机会也在8月份国内疫情拐点来临之后得以爆发。2003年的“非典”推动了互联网、电商的快速发展,这一次“新冠疫情”把互联网企业快速推向了tob的战场。
由互联网公司引领的企业数字化、产业互联网的产业结构升级,在“疫情”的催化下,各行各业形成了“必须拥抱”的一致理念。在这样的环境下,国内互联网巨头们的交锋激烈程度更胜从前。
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“云钉一体”引发新一轮军备竞赛
2020年阿里云提出了“云钉一体”战略。这个战略的核心:云——阿里云;端——钉钉;云钉之间的连接——中台。为企业提供统一体验、统一服务的上云全案ag凯发k8国际的解决方案,这样带给企业的好处除了更高的it性能之外,更重要的是融入了互联网企业利用it实现的治理理念——运营理念。
这无疑成为许多企业想要转型/升级数字化的绝佳方式,当然也引来了阿里云直接竞争对手的回应——“一云多端”、“云 端”等战略无不秉承同样的思路。在这样的上云思路下,互联网厂商的供给侧竞争也愈发白热化。国内iaas层发展进入相对稳定格局,所以能做文章的重点体现在了“端”与“连接”,围绕着端与“连接”的pk,阿里、腾讯、华为、字节四大厂各显神通。
在“端”的一侧。各互联网企业的saas生态风生水起,几乎把国内优质的isv以及几千家渠道伙伴全部扫荡一遍;智能硬件层,最先发起软硬一体协同办公的钉钉几乎把包括坚果、罗技、惠普、maxhub、h3c等一批顶级硬件供应商纳入生态,紧接着华为、腾讯、字节也紧跟这一套路快速布局。
在“连接”侧。阿里的中台策略提出了“数据 业务 技术”的新连接架构,技术能力的输出又掀开了“开发者”群体的争夺。阿里又成为了摇旗者,最先把中台技术能力——低代码开发平台,封装成服务产品推向开发者群体。
在帮助企业上云的路上,阿里真实的引发了一场云、端、连接的军备竞赛。
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宜搭,浮出水面
在阿里“云钉一体”战略中,负责“连接”的中台,其核心的低代码开发平台叫宜搭。
2019年宜搭以阿里流程引擎(0代码平台)身份亮相时,有些人对其并不看好。一方面是大家质疑阿里云在业务侧对tob的理解程度,宜搭作为一个新生产品,能否满足企业对业务流程的梳理、重构、优化诉求;另一方面,市场中已经有相当成熟的流程引擎如h3、aws等,而宜搭是一个完全基于阿里业务基因的产物,阿里系业务逻辑能否匹配非阿里系的企业也是问题。
历经一年的市场验证之后,宜搭已服务上万家企业,覆盖政府、新零售、医疗、生产制造、能源、教育、酒店、金融等行业。在疫情期间,宜搭以快速响应、快速搭建的优势,支持各级政府搭建了2000 个防疫应用,平均每个应用1.5天上线。这样的成绩有力的回击众人对宜搭的质疑。经过一年的经验积累,宜搭正式推出了升级版的服务——低代码开发平台。用宜搭负责人范之岳的话来说:“从0代码到低代码是宜搭一次重要的战略升级。”
这样的升级背后隐含的是阿里宜搭的交付能力升级,从原来相对标准化业务向复杂业务的延伸覆盖;从定位中小企业场景开始向大型企业、向行业化做深度服务。这次升级过后,宜搭向企业释放了几个重要能力:
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模型驱动开发能力——相比原来的表单驱动,模型驱动开发支持更加复杂的业务形态,可以做到更复杂的模型定义以及关联一对多的关系等,在架构和能力上与专业开发人员使用纯代码交付的系统几乎没有差别。
逻辑层能力——相比之前的只能使用宜搭平台上的逻辑功能来配置应用,升级版的宜搭能让开发者拥有更多的自主可控性,通过开放式的方式实现应用搭建的逻辑编排。同时也开放出部分代码节点,支持开发者插入代码模块。
ui能力——低代码的宜搭平台相比原来,企业用户搭建应用时ui的设计更加符合组织、ag凯发k8国际的文化特色以及应用习惯。
多云环境适配能力——目前,宜搭支持三种部署架构:公有云版、专有云版、专有化版,政府、组织及企业可以按照各自的业务诉求和安全诉求选择不同的版本,实现快速的数字化自交付、自运营。
咨询 交付能力——围绕低代码宜搭平台的生态,开始有专业的咨询服务加入其中,也有了更专业的交付服务,包括不同云环境的交付、应用搭建以及大型企业完整ag凯发k8国际的解决方案的交付等。
宜搭在产品和服务侧的几个重大提升,瞄准了国内腰部及以上企业群体,间接透漏出一个重要的信号——互联网公司在业务流程、业务逻辑侧相比软件厂商不再处于劣势,且云、端、连接的完整性和连通性方面更胜一筹。互联网公司们“云端一体”的战略,在吸引企业用户时更香也不一定。
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宜搭怎么下数字化这盘棋?
相比传统软件厂商,互联网公司提供的企业上云ag凯发k8国际的解决方案是向企业推送了一套互联网公司的商业体系,这个商业体系的“真香”核心是以运营为核心的企业治理理念,而数字化转型的重要标志恰恰就是企业从管理到运营的转变。
当问到宜搭在阿里云数字化战略中的定位时,范之岳表示:“宜搭所做的事情更像是周伯通的左右互搏术,是一门极强的辅助类功法。宜搭可以把已有的、想要的it对业务的支撑力,成倍的发挥出效率优势。”宜搭在企业数字化的四个核心场景中发挥重要的作用:
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运营管理场景:企业在构建服务中心,如hr、法务、采购、财务领域等共享服务中心,这种表单多、流程多、数据呈现报表多且表单定制化诉求多的场景时,宜搭可以充分发挥低代码、快速构建应用的能力支撑多中心的统一运营。
集成场景:企业正在构建的中台或需要打通历史遗留系统时,可以通过宜搭解决系统烟囱、数据孤岛等问题,扫清运营管理规范化的障碍。
相对封闭又需要外部业务快速响应组织内管理的场景:如典型的是医院管理信息化。
单个应用相对简单但定制诉求高的场景:如政府机构信息化,业务事项相对简单,但审批的规则、流程的流转规则、权限设计等相对复杂。
这些场景问题的解决,恰好回答传统企业想要转型/升级数字化时的灵魂三连问:新业务怎么做?老业务怎么管?新老业务联动怎么处理?
更有诱惑力的是,宜搭同时还能向企业客户释放其在阿里巴巴内部成功的经验——在阿里内部,用宜搭搭建的月活应用达3000多个,覆盖了人事管理、行政管理、it管理等各领域,每天活跃在平台上的用户超过10万人,累计为阿里巴巴节约近10万人/日的资源投入。这样的成功经验将是宜搭在低代码开发平台竞争中的一大杀器。
有备而来的阿里宜搭,不仅自身完成了重大升级,同时也表露出联合阿里生态内的众多方案级伙伴提供聚焦于业务服务的发展思路。阿里这么多年来不断对企业服务市场的探索越来越像一家专业的企业软件服务公司,这绝对不是说阿里走向传统,而是面对tob市场的服务越来越有章法。
由此看来,互联网厂商的这种生态化打法的边界越来越宽,对垂直场景的纵深也在加强,在拥抱数字化的浪潮中形成了领先局势。对传统软件企业来说,达摩克里斯之剑已经悬起。
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